고객센터

SKT 침해 사고로 인한 피해예방 안전수칙 안내

2025.05.02


최근 SKT 침해 사고로 인한 피해예방 안전수칙 안내


 


SKT를 이용 중인 위원회 고객님의 소중한 정보를 보호하기 위하여, 안전을 위한 대응요령을 아래와 같이 안내드립니다.


 


- 아 래 -


 


□ SKT 유심보호서비스 가입 및 유심교체(SKT T world 앱, 또는 공식대리점 방문)


- 서비스 가입 또는 유심교체 시, 해외로밍 차단되며, 유심기반 간편서비스 제한 가능성 있음


 


□ M-safer 휴대폰 가입제한 서비스 등록(명의도용 휴대전화 신규개설 차단)


 


□ 금융/포털사이트 이용 시 인증방식을 휴대폰인증이 아닌 다른 방법으로 사용(보안성 높은 방식 추천)


 


□ 휴대폰이 갑자기 작동하지 않거나 서비스없음, 서비스제한으로 표시되는 경우 SKT에 확인요청



□ SKT를 사칭하는 모르는 문자와 전화 주의


- 본인 명의로 스미싱/보이스피싱이 시도될 수 있으니, 출처가 불분명한 링크나 전화는 절대 응답 금지


- 유심교체, 보호서비스 등록 등을 안내하는 수법으로 스미싱 피해가 발생하지 않도록 유의


 


□ 보이스피싱 등 피해 발생 시 신속한 신고와 지급정지 요청 필요


- 개인정보 노출자 전파등록 ☎1332(금융감독원)


- 본인계좌 일괄지급정리 신청 및 통합신고대응센터 ☎112(경찰청)


- SKT 고객센터 ☎080-800-0577


 


※ 신용회복위원회는 이용고객의 개인정보보호에 최선을 다하고 있음을 안내드립니다.


 


감사합니다.